ITに俊敏性をもたらす5つの方法

「ITの敏捷性」は、「ビジネスインテリジェンス」や「超党派の協力」によく似ています。

しかし、それは努力する価値のあるものであり、いくつかのレベルで達成可能であるかもしれません。しかし、ソリューションを購入した場合、自動敏捷性を約束しているベンダーの話を聞かないでください。最近の記事では、IT業界のリーダーであるPhilippe Abdoulaye氏は、ITおよびビジネスリーダーがITインフラストラクチャに機敏性を増すために取ることのできる実践的なステップのいくつかを特定しています。 IT敏捷性を実現するための5つの推奨事項

Abdoulaye氏は、ITの変革に対する構造化されたチームワークのアプローチを活用しています。「重要なステークホルダーを効果的な部門間のチームに置き、問題解決、コンセンサス構築、意思決定を促進すること」構造化された集中型のアプローチは、「目標とするビジネス目標が達成されるように、リスクを軽減し、コストと時間を管理します。

ビジョンを広めるためにワークショップを開催する:IT変革に関する経営幹部のビジョンを伝えるためには、すべてのレベルで時間を配分する必要があります。 「エグゼクティブビジョンと関連するビジネスドライバーなしでITの俊敏性を実現しようとするのは、砂に造られた城を建てるようなものです」とAbdoulaye氏は言います。 「経営陣のビジョンは、IT運用モデルと予想される競争上の優位性を相関させる大きな図を提供します。

ユースケース図の活用:ITの機敏性を実現するために必要なITの役割、責任、プロセス、ガバナンス、ツールを中心に、ディスカッション、コミュニケーション、コラボレーション、意思決定を促進する視覚的支援を提供します。

常にIT関係者を巻き込む:ITイニシアチブの批判の多くは、それがITの潜在的な最適化であり、ビジネスの残りの部分ではない傾向があるということです。しかし、同時に、ITはプロセスに密接に関わる必要があります。また、DevOpsの開催場所はここにあります。Abdoulayeは、サービスカタログとSLA定義ワークショップに開発者と操作の両方のタイプを含めることを推奨しています。

ITインフラストラクチャーライブラリー(ITIL)、ITサービス能力成熟モデル(CMM)、クライアント組織のeSourcing Capability Model(eSCM-CL)を含む、業界で実証済みのITサービス管理フレームワークを活用してください。 「クラウドコンピューティングは、ITIL、IT Service CMM、eSCM-CLなどのITサービス管理フレームワークの勧告やベストプラクティスの90%をITサービスとして提供しています。

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