ヒストリーレッスン:AppleとMicrosoftの再編

Microsoftの最新の全社的な組織再編が木曜日に明らかにされ、従業員にメモが公開された;計画は “One Microsoft”と呼ばれている。

月曜日のメモのブログに載っていたJean-LouisGasséeは、部門別機能組織から機能性組織へのマイクロソフトの動きと、新しい「デバイスとサービス」戦略を実行するうえで協力し合う機能グループの創設について話し合った。

彼はMicrosoftの再編成を1997年3月中旬に開始されたAppleの大規模なBlack Fridayレイオフと比較し、今日のAppleとMicrosoftの違いを打ち消している。そして、過去10年間にAppleからの成功が続いています。しかし、それまでのAppleの問題は、今日のMicrosoftと比較して何もなかった。

私は、決して諦めない、決して失敗を認めない、いつも楽しみにしている、自分の身の回りの存在、完璧なスピーチ、そして揺るぎない平静によって十分に支えられている姿勢を、バルマーの決断に大きく賞賛します。しかし、この変更は、過去3年間で完成した組織的調整のようなものではなく、Robbie Bach、Ray Ozzieの高レベルな出発をもたらしたスプリングクリーニングのもう一つの反復ではありません。今年、スティーブン・シノフスキー(Windows 8の有罪判決を受けた)

忠実ではあるが矛盾した矛盾を取り除き、悪い成績と汚い政治を認めることは一つのことである。巨大な組織(97,000人の従業員)の文化を再構築することは、質的にも定量的にも異なる作業です。心の習慣、そしてさらに挑戦的な、心の変化は極めて困難です。そして確かに、マイクロソフトの文化はオーバーホールが必要です。そのため、検索、ソーシャルネットワーク、広告、スマートフォン、タブレットなどが見逃されたり誤ったりして、アイコン製品の最新版を食べることになった。

もちろん、実行は、Ballmerから最下位のマネージャまで、Microsoftのあらゆるレベルで重大な問題となっています。 Ballmerでさえ、彼のメモでそれを扱わなければならなかった。

この現代世界で成功するには、私たちがすばらしい仕事をしなければならないということも私とリーダーシップにとっても明白です。私たちは多くの偉大な製品を納入し、市場で大きな成功を収めましたが、私たちはもっと多くを求めています。つまり、製品の概念化とイノベーションからマーケティングと販売まで、より良い実行を意味します。また、クラウドサービス、データセンターオペレーション、および製造とサプライチェーンにおける運用上の卓越性は、デバイスやサービスの世界で不可欠であることを意味します。戦略を進化させ、より迅速かつ効率的に実行し、より優れた卓越性を実現するためには、組織の仕組み、計画の仕方、仕事の仕方を変える必要があります。

このビジョンは少なくともBallmerにとっては明らかであるように見えます。それでも、彼はそれを伝えるために約2,700語を要したが、それはマイクロソフトの問題のもう一つの例として立つ必要がある。彼と彼のミニオンは過去10年ほどでどんな戦略でも実行を強いられています。私はLonghornの読者とVistaの最初の、問題のあるリリースを思い出させますか?このような新しいエクセレンスプッシュは本当に信頼できるのですか?

月曜日、Gasséeはまた、マイクロソフトが伝統的な周期的なアップグレードで市場を取り戻すことができない場合に、何が起こるのかと疑問を呈した。

同社はDOS / WindowsとOfficeの前であっても合理的に繁栄していましたが、これまでにないほど豊かな富は労働分業に由来していました.PC OEMの家臣は市場シェアのために戦い続けましたが、ライセンス大国はWindows +オフィスの販売。 (Ballmer氏は、「We’re all to choose」と言うと、Windows / Officeと代替製品の選択肢ではなく、PCメーカーが一番下に競争するという選択肢を意味する)

彼は、従来のマイクロソフトのビジネスモデルは、AppleとAndroidのタブレットによって弱められていると警告しました。これは、収益のカスケード化に失敗した場合、特に企業内のマージンの高いサーバー製品の場合に発生します。 「WindowsとOfficeの強力な結びつきは、今やレッドモンドに向かっている」と彼は書いている。

私はGasséeや他のAppleの歴史の急速な問題に取り組んでいます。それらには、1999年にSteve Jobsが会社に戻り、その後iPod / iTunes、Apple Store、iPhone、App Store、iPadなどが復活しました。ここには歴史的なギャップがあり、多くの年があります。

Gasséeは、当時のAppleとMicrosoftの違いを3つの要点

1)「アップルがロープに乗っていた」ということは、重大な削減と戦略の改訂について経営陣の意見を明確にした。

2)AppleのビジネスはMacintoshのコンピュータで構成された「シンプル」だった。

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3)スティーブ・ジョブズは戻って、会社に命令と理由をもたらした。

私はAppleが開発者と一緒にロープに乗っていて、ベースをインストールしていたことに同意します。しかし、Appleのビジネスはそれほど簡単ではなく、カメラからプリンタ、ハードドライブ、サーバー、あらゆる周辺機器に至るまで、あらゆるブランドのハードウェアとソフトウェアパッケージを販売していました。

チェックアウト:Steve JobsがAppleとMacを救った夏を想起させる

私のMacWEEKの同僚であるDon Crabb氏は、1997年3月14日のBlack Fridayで特別な意見を書いた。「コンピュータを販売し、顧客にサービスを提供し、お金を稼ぐことができる企業を定義しなければならない」という恐ろしい企業再編だと語った。彼は確かに、Appleはその名前にふさわしい再編成を実行していた。

ハードウェアの残りの部分は、(a)OEM(プリンタ、スキャナ、デジタルカメラなど)にアウトソースすること、(b)最初に愚かなビジネスになったことがないハードドライブ、ネットワークハブ、ルータ、外部CD-ROMドライブ、ハードウェアを使用して金銭を失う)、または(c)戦略的価値を測定してそのまま残す(NewtonとeMateのように – 開発が進むにつれて部門から離れる)。

これは、Crabbが予測した通りになりました。

その日、私は、カットされた大切なプロジェクトのいくつかを詳述した記事を書いた。 Apple Imagingのような多くのユニットは、当日は完全にカットされていませんでしたが、1年または2年の間に投棄されました。長年のMacファンは、OpenDocとCyber​​dogのコンポーネントソフトウェアアーキテクチャ、HyperCard、Copland、QuickTime Conferencingを覚えています。どのようなノスタルジア。

Appleは一銭も稼いだことはなかった。それはすべて年を要した。 Appleはハードウェアの操作を洗練し、Mac OSソフトウェアの開発を続け、NeXT OpenStepベースのRhapsodyを、実際の作業やClassic Macユーザーのインストールベースに適したオペレーティングシステムに改良しました。そしてその努力は、現在市場を支配している民生機器のためのテーブルを設定しました。

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